سياسة الخصوصية

جمع البيانات

نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
• معلومات الدفع (لكن لا نخزن تفاصيل بطاقات الائتمان)
• سجل المعاملات وتاريخ إعادة الشحن
• بيانات الاستخدام وإحصائيات الخدمة

استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• توفير وتحسين خدمات الاتصالات المتنقلة وإعادة الشحن
• معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
• إرسال إشعارات مهمة حول خدمتك
• تحسين أمان وموثوقية منصتنا

حماية البيانات

نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• التشفير القوي لجميع البيانات الحساسة
• أنظمة جدران الحماية وكشف التسلل المتقدمة
• التحديثات المنتظمة وتصحيحات الأمان
• التدريب المستمر للموظفين على أفضل ممارسات أمن البيانات

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك (حيثما أمكن)
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: privacy@mobiklopa.com

الهاتف: +971 4 123 4567